¿Qué deben saber los bancos para brindar experiencias excepcionales a sus clientes?

[Psicología Cognitiva aplicada a la Usabilidad y el Diseño]

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Contenido del e-book:

  •  La interfaz como diálogo entre usuario y dispositivo
  •  La Psicología Cognitiva como herramienta
  •  Miro y Entiendo
  •  Leo y Entiendo
  •  Pienso y Entiendo
  •  Y con todo esto ¿Qué hacemos?
  •  Analizando la interfaz